Política de Privacidade — Provya

Última atualização: 3 de outubro de 2026

O Provya é um aplicativo de questões do ENEM operado por RCDNC PARTICIPAÇÕES LTDA (CNPJ 27.783.574/0001-30). Esta política descreve como tratamos seus dados, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Nome: informado por você ao iniciar, para personalizar a experiência.
Dados de uso e desempenho: questões respondidas, acertos/erros, proficiência por tema, XP e sequência — usados para escolher quais questões te mostrar.
Dados técnicos/analíticos: eventos de uso (via PostHog) para entender como o app é usado e melhorá-lo.
Instagram (opcional): só se você cadastrar o seu na página do ranking.
Medição de anúncios (site): o pixel da Meta registra as páginas que você visita no site, o cadastro e a compra, para sabermos quais anúncios trazem alunos.

Não coletamos localização, contatos, fotos, dados financeiros ou documentos.

2. Como usamos

Exclusivamente para: (a) personalizar seu estudo (mostrar questões no seu ponto fraco, no nível certo); (b) manter seu progresso entre sessões; (c) melhorar o app; e (d) medir o resultado dos nossos anúncios(seção 4). Não vendemos seus dados.

3. Armazenamento e segurança

Seus dados ficam em servidores seguros (banco de dados em nuvem) e, em parte, localmente no seu aparelho (para lembrar sua sessão). Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa.

4. Compartilhamento

Usamos provedores de infraestrutura e análise estritamente para operar o app (ex.: hospedagem em nuvem e PostHog para métricas de uso). Eles tratam os dados apenas em nosso nome e conforme esta política. Não há venda de dados.

Meta (Facebook e Instagram): no site, o pixel da Meta informa à Meta as páginas visitadas, o cadastro e a compra. Na compra, enviamos também o seu e-mail cifrado (um código que não permite ler o endereço), só para a Meta ligar a compra ao anúncio que você viu. O app Android não usa o pixel, e as páginas da pesquisa com professores ficam fora dessa medição.

Ranking: outros alunos com conta veem seu primeiro nome com a inicial do sobrenome, seu Elo, quantas questões você respondeu e, se você cadastrar, o seu Instagram. Seu e-mail e seu nome completo nunca aparecem. Você entra no ranking depois de 20 questões respondidas e pode sair a qualquer momento na própria página do ranking.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, bem como a revogação de consentimento, a qualquer momento pelo e-mail abaixo.

6. Menores de idade

O ENEM é voltado a estudantes; se você for menor de 18 anos, recomendamos o uso com ciência dos responsáveis.

7. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão informadas no app ou nesta página, com nova data de atualização.

8. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre seus dados: contato@provya.com.br.